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普段はなにごともなく動いているのに！Androidアプリが起動しない場合の対処法とは？

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Androidを使用していると、突然アプリが起動しなくなった！いつもは使える機能が使えなくなった！　ということ、ありませんか？
今回は、Androidアプリのトラブルに焦らないために知っておきたい対処法をいくつかご紹介していきましょう。

最初にやるべきことは、通信状態の確認から

“突然アプリが起動しなくなった！”
“機能に不具合が生じた！”

というときに、最初に確認してほしいのは、通信状態です。通信状態が悪化している、もしくは遮断されていると立ち上がらないアプリがあります。

1. Wifiなどの通信ネットワークに繋がっているか？
2. GPSは正常に起動しているか？

を確認してみましょう。

アプリをインストールし、最初の起動時に『アプリに位置情報を提供してもいいか』といったような内容が出るアプリは、GPSを利用する機能が盛り込まれているので通信状態がビジーになりやすいです。

もし、タブレットやスマートフォンをもう１台所有しているなら、そちらでもアプリの起動と動作確認、通信状態をチェックしてみてください。

1. アプリが起動しないのは該当の端末だけか？
2. 通信状態は安定しているのか？

といったことが判断できます。

この他、アプリを制作した企業や個人から不具合の報告があるかもしれませんので、そちらもチェックすることをおすすめします。

アプリを強制終了させる

アプリを強制終了させてみましょう。パソコンのフリーズと同じ原理ですが、不具合が生じた場合は、該当のアプリを強制修了させ、一度すべてクリアにするのが得策です。

『設定』をタップ
↓
『アプリケーション』をタップ
↓
『アプリケーションの管理』をタップ
↓
起動しない該当アプリをタップ
↓
『強制停止』をタップ
↓
『OK』をタップ

これで、アプリの強制終了が完了しました。

Android端末の再起動をする

強制終了をしても症状が改善しない場合、端末の再起動をします。

1. 電源ボタンを長押し
2. 電源が切れたら少し時間を置く
3. 再び電源を入れる

タスクが複数重なり、端末に負荷がかかることでAndroidOSが熱暴走するなどのトラブルが起きます。端末自体の再起動はそれらのトラブルもクリアにしてくれるため、非常に効果的です。

初期化を行う

ここまでの対処法でもまだ症状が改善されないようなら、アプリの設定やデータに不具合が生していることも考えられるので、初期化を行うことをおすすめします。
ただし、初期化を行うと、データがなくなる可能性が高いことを把握しておきましょう。あらかじめデータのバックアップを取っておくことを忘れようにしてください。

手順はアプリの強制終了に似ています。
『設定』をタップ
↓
『アプリケーション』をタップ
↓
『アプリケーションの管理』をタップ
↓
起動しない該当アプリをタップ
↓
『データを消去』をタップ
↓
『OK』をタップ

この後、アプリを起動し、問題なく立ち上がるようなら、初期設定を再び行います。段階を踏んでいくことで、アプリのトラブルは解決できます。
ひとつひとつ実行していき、どの段階で問題が解消されたかを把握し、原因もあわせて覚えておきましょう。

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